Referencia

Términos y condiciones de t77

Estas condiciones rigen el uso de t77 y aplican a toda persona que acceda a la plataforma desde regiones habilitadas del Perú, conforme a la ley local vigente.

Acceso según ley localPagos vía Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en españolCuenta verificada
t77 Términos y condiciones de t77
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta y el manejo de sus datos son parte central de cómo operamos. Aquí le explicamos qué hacemos en cada frente para que pueda usar t77 con confianza desde cualquier dispositivo.

Protección de datos personales

Los datos que usted proporciona al registrarse se almacenan con cifrado y no se comparten con terceros salvo requerimiento legal expreso. Puede solicitar información sobre sus datos en cualquier momento a través del soporte en español.

Seguridad en la cuenta

Utilizamos verificación por código de un solo uso (OTP) en accesos desde dispositivos nuevos. Si detecta actividad que no reconoce, contacte al soporte de inmediato para bloquear el acceso temporalmente.

Retención y eliminación

Mantenemos sus datos durante el tiempo que exija la ley peruana aplicable. Si cierra su cuenta, le informamos el plazo de retención y el proceso para solicitar la eliminación de su información personal.

Solicitudes de cambio

Para actualizar datos personales, modificar el método de retiro o corregir información de su cuenta, envíe su solicitud por chat o correo. Procesamos los cambios tras verificar su identidad como titular.

CONTACTO Y AYUDA

Cómo contactarnos sobre estas condiciones

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, necesita aclarar un punto específico o desea solicitar un cambio en su cuenta, nuestro equipo está disponible en español. Puede comunicarse por los siguientes canales desde su celular o computadora.

Chat en línea Escriba directamente desde la plataforma. El chat en español es el canal más rápido para consultas sobre condiciones de uso, estado de cuenta o verificación de identidad.
Correo de soporte Envíe su consulta detallada a nuestro correo de atención. Incluya el número de su cuenta para que podamos ubicar su caso y responder con precisión.
Ayuda en la cuenta Desde la sección de ayuda dentro de su cuenta puede revisar respuestas a preguntas frecuentes sobre estas condiciones y el proceso de verificación de identidad.

Dudas comunes sobre las condiciones

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el uso de la plataforma y sus condiciones. Si su pregunta no aparece aquí, el chat de soporte en español está disponible desde la plataforma.

Pueden registrarse personas que se encuentren en regiones habilitadas del Perú y cumplan los requisitos de elegibilidad según la ley local vigente. El acceso no está disponible en todas las zonas

Si su ubicación cambia, el acceso a t77 dependerá de si la nueva región está habilitada conforme a la ley local. Le recomendamos consultar con el soporte si tiene dudas sobre su elegibilidad actualizada

No. El uso de la cuenta es personal e intransferible. Compartir el acceso infringe estas condiciones y puede derivar en la suspensión de la cuenta por seguridad del titular.

Publicamos los cambios dentro de la plataforma con la fecha de entrada en vigor. Si continúa usando t77 después de esa fecha, acepta las condiciones actualizadas. También puede consultar esta página en cualquier momento.

Envíe su solicitud por chat o correo de soporte indicando el número de su cuenta. Verificamos su identidad como titular y le informamos el plazo de retención según la ley peruana aplicable antes de proceder.

Sí. Toda operación realizada desde su cuenta —incluyendo depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo— está sujeta a estas condiciones. La responsabilidad de cada operación recae en el titular de la cuenta.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.